Facebookgrupp, Discord-server eller extern communityplattform: alla alternativ har sina styrkor. Så här skiljer det sig när forumet finns direkt i din Shopify-butik.
| Kriterium | Insider Club | Facebookgrupp | Discord | Extern plattform |
|---|---|---|---|---|
| Integrerat i Shopify-butiken | Ja, inbyggt | Nej | Nej | Nej, underdomän eller separat sajt |
| Konto som kunderna måste skapa | Inget, befintligt Shopify-konto | Facebookkonto | Discord-konto | Nytt konto |
| Du äger datan | Ja, i din butik | Ingen export av gruppens diskussioner | Ingen export av serverns diskussioner | Beror på leverantören |
| Räckvidd för inlägg | 100 % av forumets besökare | Beror på algoritmen | Inloggade medlemmar | Inloggade medlemmar |
| Direktlänk till dina produkter | Ja | Extern länk | Extern länk | Extern länk |
| Moderering och skräppostskydd | Ingår | Facebooks verktyg | Inbyggd automatisk moderering plus botar att konfigurera | Beror på leverantören |
| Pris | Gratis, sedan 19,99 USD/mån | Gratis | Gratis | Separat abonnemang, enligt leverantören |
Uppgifter insamlade den 21 oktober 2026, endast vägledande; de kan ändras och ersätter inte respektive leverantörs dokumentation.
Enklast att komma igång med, men du bygger på mark som inte är din.
Utmärkt för en mycket engagerad community som chattar i realtid, mindre bra för kunder som handlar ibland.
Kompletta verktyg för kreatörer och kurser, men med högre kostnad och begränsad Shopify-integration.
På Facebook eller Discord tillhör samtalen plattformen: den kan ändra sina regler, minska din räckvidd eller stänga din grupp. I din butik förblir de dina, och varje besökare tar sig från en diskussion till en produktsida med ett klick.
Varje extra steg kostar deltagare. En kund som först måste skapa ett Discord-konto eller be om att få gå med i en grupp kan ge upp på vägen. Med Shopifys kundkonton är de redan medlemmar.
I en Facebook-tråd eller en Discord-kanal försvinner ett svar snabbt under nya meddelanden. I ett forum behåller varje ämne sin rubrik och sina svar, och är lätt att hitta igen via sökningen.
du vill testa idén om en community utan att installera något, och dina kunder redan tillbringar mycket tid på Facebook.
din publik är ung, mycket engagerad och van vid att chatta live, till exempel kring gaming, teknik eller samlarobjekt.
du främst säljer kurser eller medlemskap, med lektioner, evenemang och en egen mobilapp.
du säljer på Shopify och vill att din community ska leva i din butik och leda till dina produkter.
Ja. Många varumärken behåller gruppen för snabba meddelanden och flyttar gradvis hjälp och feedback till forumet, där innehållet förblir deras.
Ja, om du börjar i liten skala: två eller tre kategorier, några ämnen som du själv startar och en inbjudan till dina bästa kunder.
Facebook och Discord är gratis, men lever utanför din webbplats. Insider Club har en gratisplan och därefter Tillväxt-planen för 19,99 USD i månaden, utan bindningstid.
14 dagars gratis provperiod. Installera med ett klick från Shopify App Store.
14 dagars gratis provperiod · Avinstallera med ett klick
Installera på Shopify