Jobba hos oss

Vi rekryterar

Insider Club växer och vi söker två personer som vill bygga appen och stötta handlarna tillsammans med oss.

Utvecklare

Du blir en del av ett litet team och arbetar direkt med Shopify-appen: nya funktioner, kvalitet, prestanda och feedback från handlarna.

Det här kommer du att göra

  • Utveckla nya funktioner i appen och forumet.
  • Förbättra produktens tillförlitlighet, säkerhet och hastighet.
  • Prata med handlarna för att förstå deras behov och lösa problem.
  • Vara med och fatta tekniska beslut och produktbeslut.

Den vi söker

  • Gedigen erfarenhet av webbutveckling, både frontend och backend.
  • Kunskap om Shopifys ekosystem (appar, API:er, teman) är ett stort plus.
  • Självständighet, produktkänsla och lust att bygga något konkret.
Sök tjänsten

Kundsupportspecialist

Du är den första kontaktpunkten för handlarna som använder Insider Club: du hjälper dem att installera och konfigurera appen, svarar på deras frågor och för vidare deras behov till teamet.

Det här kommer du att göra

  • Svara handlarna via e-post och chatt, snabbt och vänligt.
  • Stötta dem med installation, inställningar och att hålla liv i forumet.
  • Hitta buggar, återskapa dem och rapportera dem tydligt till det tekniska teamet.
  • Förbättra hjälpcentret och standardsvaren utifrån vanliga frågor.
  • Samla återkommande önskemål för att styra kommande funktioner.

Den vi söker

  • Erfarenhet av kundsupport, gärna inom SaaS eller e-handel.
  • Van vid Shopify eller sugen på att snabbt lära dig.
  • Mycket god skriftlig svenska; engelska och andra språk är ett stort plus.
  • Tålamod, empati och god organisationsförmåga.
Sök tjänsten

Villkor

För varje tjänst bestämmer vi tillsammans anställningsform (anställd, frilans eller delägare), arbetstider och ersättning.

Så söker du

Skicka ett kort mejl till oss: vilken tjänst som intresserar dig, vem du är, din erfarenhet (länkar är välkomna) och varför projektet tilltalar dig.

hello@insider-club.app

Läs mer om teamet och projektet →