Brugergenereret indhold (UGC): en undervurderet SEO-løftestang

Det tager tid at skrive blogindlæg. Dine kunder skriver gratis, hver dag, og ofte mere målrettet end dig: de bruger præcis de ord, som folk, der endnu ikke kender dit brand, skriver i søgefeltet.

Det leder Google efter

Google foretrækker indhold, der besvarer et reelt spørgsmål, skrevet af en person med konkret erfaring med emnet. En kunde, der forklarer, hvordan hun kombinerede to produkter, eller hvorfor hun valgte én model frem for en anden, opfylder alle kravene.

Forudsætningerne for, at det virker

Et forum hjælper kun din SEO, hvis Google kan læse det. Tre ting skal du tjekke:

1. Diskussionerne skal være offentlige. En kategori, der kun er for loggede medlemmer, bliver ikke indekseret. Hold det private privat, og lad resten være åbent.
2. Hver diskussion har sin egen URL og en beskrivende titel. “Spørgsmål” er ikke en titel; “Hvilken model passer til sensitiv hud?” er.
3. Forummet ligger på dit domæne, ikke på et subdomæne hos en udbyder. Det er dit site, der skal høste autoriteten.

De klassiske fejl

• At lade spam slippe igennem. Nogle få tvivlsomme links er nok til at trække hele forummet ned. Automatisk moderation er ikke et tilvalg.
• At oprette tredive tomme kategorier. Hellere tre levende kategorier.
• Aldrig at svare. Et community, hvor brandet er fraværende, dør ud på få uger.

Mål resultaterne

Filtrer i Google Search Console på de URL’er, der indeholder stien til dit forum. Efter nogle uger vil du se søgninger dukke op, som du aldrig selv ville have gået efter. Det er dér, værdien ligger.

Læs også: Hvorfor du bør tilføje et forum til din Shopify-webshop, 5 typer indhold, der holder liv i et e-handelscommunity og alle forummets funktioner.