Job

Vi ansætter

Insider Club vokser, og vi søger to personer, der vil være med til at bygge appen og hjælpe webshopejerne sammen med os.

Udvikler

Du bliver en del af et lille team og arbejder direkte på Shopify-appen: nye funktioner, kvalitet, ydeevne og feedback fra webshopejerne.

Dine opgaver

  • Udvikle nye funktioner i appen og forummet.
  • Forbedre produktets pålidelighed, sikkerhed og hastighed.
  • Tale med webshopejerne for at forstå deres behov og løse problemer.
  • Deltage i tekniske beslutninger og produktbeslutninger.

Den profil, vi søger

  • Solid erfaring med webudvikling, både front-end og back-end.
  • Kendskab til Shopify-økosystemet (apps, API'er, temaer) er et stort plus.
  • Selvstændighed, produktsans og lyst til at bygge noget konkret.
Søg nu

Kundesupportmedarbejder

Du er det første kontaktpunkt for de webshops, der bruger Insider Club: du hjælper dem med at installere og sætte appen op, besvarer deres spørgsmål og videregiver deres behov til teamet.

Dine opgaver

  • Besvare webshopejere via mail og chat, hurtigt og venligt.
  • Hjælpe dem med installation, opsætning og drift af deres forum.
  • Finde fejl, genskabe dem og rapportere dem klart til det tekniske team.
  • Forbedre hjælpecentret og standardsvarene ud fra de hyppigste spørgsmål.
  • Samle tilbagevendende ønsker for at prioritere de næste funktioner.

Den profil, vi søger

  • Erfaring med kundesupport, gerne inden for SaaS eller e-handel.
  • Kendskab til Shopify eller lyst til at lære det hurtigt.
  • Fremragende skriftlig dansk; engelsk og andre sprog er et stort plus.
  • Tålmodighed, empati og ordenssans.
Søg nu

Vilkår

For hver stilling aftaler vi sammen ansættelsesform (lønmodtager, freelancer eller medejer), arbejdstid og løn.

Sådan søger du

Send os en kort mail: hvilken stilling du er interesseret i, hvem du er, din erfaring (links er velkomne), og hvorfor projektet tiltaler dig.

hello@insider-club.app

Mød teamet og projektet →