Transforme seus clientes em uma comunidade

O Insider Club adiciona um espaço de comunidade à sua loja Shopify. Seus clientes publicam, comentam e reagem, sem deixar de estar no seu site.

Plano grátisSem compromisso
Demonstração de um fórum Insider Club: categorias, posts e membros ativos

O app tudo em um para criar seu fórum na Shopify

Fórum nativo na sua loja

O fórum aparece dentro do seu tema Shopify, com suas cores e fontes. Nenhum site externo, nenhuma linha de código.

Posts, comentários e reações

Seus clientes compartilham fotos, tiram dúvidas e se ajudam. Você modera direto pela interface da Shopify.

Cadastro automático

Todo cliente conectado à conta Shopify já é membro do fórum. Sem formulário, sem senha extra.

Estatísticas e alertas por e-mail

Acompanhe a atividade da sua comunidade e receba um alerta por e-mail quando algo precisar da sua atenção.

Funções e selos

Atribua funções e selos aos seus membros e reserve algumas categorias a quem você escolher.

Moderação e antispam

Filtros automáticos, denúncias feitas pelos membros, categorias públicas ou privadas.

Enquetes e subcategorias

Crie uma enquete, organize suas discussões em subcategorias. Tudo acontece na loja.

Fotos e links de vídeo

Seus membros ilustram seus posts com fotos e links de vídeo, e a sua equipe adiciona cards de produto.

Ver todos os recursos

Apresentação

O Insider Club em vídeo

Théo e Anaïs, cofundadores, mostram o fórum do lado do cliente e do lado do admin: instalação, primeiras categorias, moderação e o que seus clientes veem.

Instalar o aplicativo
Seu painel

Você comanda tudo pelo seu painel.

Visão em tempo real

Veja sua comunidade crescer, tópico após tópico.

Um painel no admin da Shopify mostra quem participa, o que gera reações e o que merece a sua atenção.

  • Membros, posts e comentários ao longo do tempo
  • Alertas por e-mail quando algo precisar da sua atenção
  • Top colaboradores e top posts, para agradecer ou destacar
Moderação

Defina as regras uma vez. O fórum aplica sempre.

A detecção de spam, as palavras proibidas e os limites de publicação mantêm a sua comunidade saudável, sem vigilância constante.

Funções e selos

Destaque seus melhores clientes.

Atribua funções e selos aos seus membros para distinguir seus clientes fiéis, seus embaixadores e a sua equipe.

Personalização

Um fórum com as suas cores, sem uma linha de código.

Logo, banner, fontes, cores e cantos arredondados: o fórum assume a identidade da sua loja, configurada pelo seu admin da Shopify.

Categorias

Um espaço organizado como na sua loja.

Crie categorias e subcategorias, escolha a cor, a descrição e quem pode publicar nelas.

O que seus clientes veem

Seus clientes e visitantes participam.

Na sua loja

Um fórum com a sua cara, em poucos cliques.

Seus clientes encontram o fórum dentro da sua loja, com as suas cores. Eles entram com o Shop ou com um código enviado por e-mail, sem senha.

  • Login com o sistema Shop da Shopify
  • Foto de perfil, nome e apelido
  • Um link para voltar à comunidade em todas as páginas
Ajuda mútua

Seus clientes se ajudam.

Dúvidas de uso, dicas de tamanho, fotos de antes e depois: as respostas vêm de quem usa seus produtos e já conhece a sua marca.

Posts

Posts que geram engajamento.

Fotos, links de vídeo, enquetes: seus membros publicam livremente, e sua equipe destaca seus produtos com um cartão de prévia.

Funciona com o que você já usa

O Insider Club se apoia nos recursos que a Shopify já oferece: contas de clientes, tema, menus.

Contas de clientes ShopifyTodos os temas ShopifyShopify PlusYouTube
US$ 0
para começar
Plano grátis sem limite de tempo
10 min
para instalar
Pela Shopify App Store, com um clique
0 linha
de código para desenvolver
O fórum aparece no seu tema
14 dias
de teste grátis
No plano Crescimento, por US$ 19,99 por mês

No ar em menos de 10 minutos

01

Instale o app

Pela Shopify App Store, com um clique.

02

Personalize seu espaço

Ajuda mútua, fotos de antes e depois, novidades da marca: crie os espaços que têm a cara da sua marca.

03

Convide seus clientes

Um link no menu, um e-mail para sua base de clientes, e as primeiras conversas começam.

Instalar o app

Cresça no seu ritmo.

Ver todos os preços

Grátis

US$ 0

Para lançar a sua comunidade na sua loja.

  • Membros, admins e posts ilimitados
  • Categorias e barra de busca
  • Banner, fontes e cores personalizados
  • Login com a conta de cliente Shop
  • Moderação, denúncias e banimentos
  • Estatísticas e alertas por e-mail
  • Últimos posts exibíveis em qualquer página
  • Suporte prioritário e orientações
Instalar grátis

Sem compromisso

O mais escolhido

Crescimento

US$ 19,99/ mês

Ou US$ 199 por ano, com 17% de economia. 14 dias de teste grátis.

  • Tudo do plano Grátis
  • Fotos e links de vídeo nos posts
  • Cards de produto nos posts da sua equipe
  • Enquetes e subcategorias
  • Fórum protegido por senha
  • Funções, selos e categorias privadas
  • Palavras proibidas e limites de posts por dia
  • Links sociais e textos personalizados
Testar grátis

Sem compromisso

Suporte prioritário por e-mail e chat, e dicas para lançar sua comunidade.

Ainda em dúvida? Visualize seu fórum antes de instalar. Testar o simulador
Foto da equipe do Insider Club
A equipe

A equipe por trás do Insider Club

Por que o Insider Club

Vimos marcas demais de e-commerce entregarem sua comunidade a um grupo no Facebook ou a um servidor no Discord: seus melhores clientes conversam em outro lugar, numa plataforma que elas não controlam, e todo esse conteúdo nunca chega ao site.

O Insider Club traz essas conversas de volta para a loja Shopify: os clientes se ajudam, compartilham fotos e opiniões, e cada discussão continua útil para os próximos clientes.

Somos uma equipe independente, sem investidores para agradar: nossas únicas prioridades são os lojistas que usam o app e os clientes deles.

Théo · cofundadorAnaïs · cofundadora

Conheça a equipe

Talvez você esteja se perguntando

Preciso saber programar?

Não. O app é instalado pela Shopify App Store e configurado pelo seu admin, sem desenvolvedor.

Meus clientes precisam criar uma conta?

Não. O Insider Club usa as contas de clientes Shopify que já existem. Um cliente conectado é automaticamente membro.

Posso deixar o fórum privado?

Sim. Com o plano Crescimento, você pode proteger todo o fórum com uma senha e reservar algumas categorias a certos membros.

O que acontece se eu desinstalar o app?

A assinatura termina na hora, pela Shopify. Seus dados são excluídos dos nossos servidores em até 30 dias.

Visualize sua comunidade antes de instalar
Simulador

Visualize sua comunidade antes de instalar

Cole o endereço da sua loja: em dez segundos, o simulador desenha seu fórum com seu logo, suas cores e seus produtos.

Simulação gratuita, sem cadastro. Membros e mensagens fictícios. As marcas de exemplo são lojas Shopify públicas: não são clientes do Insider Club nem têm qualquer ligação com este site.

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