Foro nativo en tu tienda
El foro se muestra dentro de tu tema de Shopify, con tus colores y tus tipografías. Sin sitios externos ni una sola línea de código.
Funciones
Un foro completo, dentro de tu tienda Shopify
Cada función está pensada para una marca de ecommerce: fácil de instalar, fácil de moderar, útil para tus clientes.
Todas las funciones
Publicaciones, comentarios y reacciones
Tus clientes comparten fotos, hacen preguntas y se ayudan entre sí. Tú moderas desde la interfaz de Shopify.
Registro automático
Todo cliente que inicia sesión en su cuenta de Shopify ya es miembro del foro. Sin formularios ni contraseñas adicionales.
Estadísticas y alertas por email
Sigue la actividad de tu comunidad y recibe una alerta por email cuando algo requiere tu atención.
Roles e insignias
Asigna roles e insignias a tus miembros y reserva algunas categorías a quienes tú elijas.
Moderación y antispam
Filtros automáticos, reportes de los miembros y categorías públicas o privadas.
Encuestas y subcategorías
Lanza una encuesta y organiza tus conversaciones en subcategorías. Todo ocurre en la tienda.
Fotos y enlaces de vídeo
Tus miembros ilustran sus publicaciones con fotos y enlaces de vídeo, y tu equipo añade tarjetas de producto.
Mira cómo crece tu comunidad, tema tras tema.
Un panel dentro de tu administrador de Shopify muestra quién participa, qué genera reacciones y qué merece tu atención.
- Miembros, publicaciones y comentarios a lo largo del tiempo
- Alertas por email cuando algo requiere tu atención
- Mejores colaboradores y publicaciones, para agradecer o destacar
Define las reglas una vez. El foro las aplica siempre.
La detección del spam, las palabras prohibidas y los límites de publicación mantienen tu comunidad limpia, sin vigilancia constante.
- Detección automática del spam
- Palabras prohibidas: se pide al miembro que reformule
- Límites de comentarios y de publicaciones por día
- Reportes de los miembros, suspensiones y expulsiones
Tus clientes se ayudan entre sí.
Dudas de uso, consejos de talla, fotos de antes y después: las respuestas vienen de quienes usan tus productos y ya conocen tu marca.
- Preguntas, respuestas y fotos publicadas por tus clientes
- Tarjetas de producto en las publicaciones de tu equipo
- Categorías y barra de búsqueda para encontrar las respuestas
Un foro con tus colores, sin una línea de código.
Logo, banner, tipografías, colores y esquinas redondeadas: el foro adopta la identidad de tu tienda, configurada desde tu administrador de Shopify.
- Logo, banner, tipografía y colores
- Esquinas redondeadas y fondo a tu elección
- Configurado desde tu administrador de Shopify, sin código
Abre el foro a todos o solo a tus miembros.
Haz privada toda la comunidad con una contraseña, o solo algunas categorías.
- Foro protegido con contraseña
- Categorías privadas, el resto del foro sigue siendo público
- Roles e insignias para tus VIP y embajadores
Distingue a tus mejores clientes.
Asigna roles e insignias a tus miembros para distinguir a tus clientes fieles, tus embajadores y tu equipo.
- Roles e insignias visibles en cada publicación
- Categorías reservadas a ciertos roles
- Tu equipo identificado con una insignia
Lo que hacen tus clientes con él
Un foro no es un fin en sí mismo. Así cobran vida las comunidades de marca en Shopify.
Una atención al cliente que en parte se resuelve sola
Dudas de uso, consejos de talla, compatibilidad: las respuestas ya publicadas evitan nuevos tickets, y tus clientes fieles ayudan a los nuevos.
Antes y después y fotos de clientes
Tus clientes muestran sus resultados y sus creaciones. Estas pruebas reales tranquilizan a los visitantes que aún dudan en comprar.
Lanzamientos seguidos de cerca
Anuncia un producto en una publicación de tu equipo, con su tarjeta de producto, recoge las primeras opiniones y responde a las preguntas en un solo lugar.
Decisiones tomadas con tus clientes
Basta una encuesta para elegir un color, un aroma o tu próximo producto con quienes lo van a comprar.
Pensado para una tienda que tiene que funcionar
Insider Club está diseñado para ser sencillo, seguro y reversible.
Moderación integrada
Detección del spam, palabras prohibidas, reportes y expulsiones: mantienes el control sin vigilar constantemente.
Desinstalación en un clic
La app se instala y se retira desde tu administrador de Shopify. Tus datos se eliminan de nuestros servidores en un plazo de 30 días.
Cuentas de Shopify, nada más
La identidad de los miembros se basa en las cuentas de clientes de Shopify: sin formularios adicionales ni datos duplicados.
Instalar en Shopify