Moderowanie dyskusji
Zasady, zgłoszenia, filtr antyspamowy, zawieszenie członka: jak dbać o zdrową społeczność klientów, nie spędzając na tym całych dni.
Opublikuj zasady
Forum bez widocznych zasad przyciąga nadużycia. W Insider Club → Moderacja → Zasady napisz od pięciu do dziesięciu krótkich reguł (szacunek, zakaz reklamy, zakaz podawania danych osobowych…). Każdy członek zobaczy je przed swoim pierwszym wpisem.
Automatyczny filtr
Filtr antyspamowy blokuje wiadomości z podejrzanymi linkami, powtórzeniami albo słowami dodanymi przez Ciebie do czarnej listy. Zablokowane wiadomości trafiają do poczekalni: zatwierdzasz je albo usuwasz jednym kliknięciem.
Zgłoszenia
Każdy członek może zgłosić wiadomość. Dostajesz powiadomienie e-mail, a wszystkie zgłoszenia wraz z kontekstem dyskusji znajdziesz w Moderacja → Zgłoszenia.
Działania wobec członka
Z profilu członka możesz:
- Ostrzec: przypomnienie zasad wysłane do członka.
- Zawiesić: członek może czytać, ale nie może publikować, przez ustalony przez Ciebie czas.
- Zablokować: członek traci dostęp do forum. Jego wiadomości możesz zachować albo usunąć.
Delegowanie
Dodaj moderatorów w Ustawienia → Zespół. Mają dostęp do moderacji, ale nie do płatności ani ustawień ogólnych.