Moderar las conversaciones

Normas, reportes, filtro antispam, suspensión de un miembro: mantén una comunidad sana sin pasarte el día en ello.

Publicar normas

Un foro sin normas visibles atrae los excesos. En Insider Club → Moderación → Normas, redacta de cinco a diez normas breves (respeto, nada de publicidad, nada de datos personales…). Se muestran antes de la primera publicación de cada miembro.

El filtro automático

El filtro antispam bloquea los mensajes que contienen enlaces sospechosos, repeticiones o términos que añadas a la lista negra. Los mensajes bloqueados quedan en espera: los apruebas o los eliminas en un clic.

Los reportes

Cualquier miembro puede reportar un mensaje. Recibes una notificación por email y encuentras todos los reportes en Moderación → Reportes, con el contexto de la conversación.

Actuar sobre un miembro

Desde la ficha de un miembro puedes:

  • Advertir: un recordatorio de las normas que se envía al miembro.
  • Suspender: el miembro puede leer pero ya no publicar, durante el tiempo que decidas.
  • Expulsar: el miembro pierde el acceso al foro. Sus mensajes pueden conservarse o eliminarse.

Delegar

Añade moderadores desde Ajustes → Equipo. Tienen acceso a la moderación, pero no a la facturación ni a los ajustes generales.