Moderar as discussões
Regras, denúncias, filtro antispam, suspensão de membros: como manter a sua comunidade saudável sem passar o dia inteiro moderando o fórum.
Publicar regras
Um fórum sem regras visíveis atrai excessos. Em Insider Club → Moderação → Regras, escreva de cinco a dez regras curtas (respeito, nada de propaganda, nada de dados pessoais…). Elas aparecem antes da primeira publicação de cada membro.
O filtro automático
O filtro antispam bloqueia mensagens com links suspeitos, repetições ou termos que você adiciona à lista de bloqueio. As mensagens bloqueadas ficam em espera: você aprova ou exclui com um clique.
As denúncias
Qualquer membro pode denunciar uma mensagem. Você recebe uma notificação por e-mail e encontra todas as denúncias em Moderação → Denúncias, com o contexto da discussão.
Agir sobre um membro
Na ficha de um membro, você pode:
- Advertir: um lembrete das regras enviado ao membro.
- Suspender: o membro continua lendo, mas não pode mais publicar, pelo período que você definir.
- Banir: o membro perde o acesso ao fórum. As mensagens dele podem ser mantidas ou excluídas.
Delegar
Adicione moderadores em Configurações → Equipe. Eles têm acesso à moderação, mas não à cobrança nem às configurações gerais.