Community

Så bygger, driver och utvecklar du en kundcommunity kring ett varumärke inom e-handel.

En kundcommunity är en plats där dina köpare pratar med varandra om dina produkter: frågor, tips, bilder, erfarenheter. Artiklarna i den här kategorin förklarar hur du skapar en, vilken plattform du ska använda (ett forum i din butik, Discord, en Facebookgrupp…), vilket innehåll som håller den levande och hur den kan bli ett marknadsföringsverktyg för ett varumärke inom e-handel.

Varje artikel utgår från verkliga situationer i Shopify-butiker och tipsar om gratis verktyg för att sätta igång direkt, till exempel simulering av din community i din egen butik.