De første indstillinger

Giv forummet et navn

Giv dit rum et navn (f.eks. “Klubben” eller “Communityet”) og en kort beskrivelse under Insider Club → Indstillinger → Generelt. De vises øverst i forummet og i søgeresultaterne.

Opret kategorierne

Tre kategorier er nok til at komme i gang:

• Hjælp hinanden: spørgsmål om produkterne og tips til brug.
• Jeres billeder: erfaringer, før og efter og produkter i brug.
• Meddelelser: nyheder, bag kulisserne og events. Du kan begrænse oprettelse af emner til dit team.

Du kan tilføje flere senere, når diskussionerne kræver det.

Skriv velkomstbeskeden

Velkomstbeskeden øverst i forummet forklarer med få linjer, hvad rummet er til, hvad du forventer af medlemmerne, og hvordan man stiller et spørgsmål. Hold den kort og venlig.

Vælg synlighed

Hver kategori kan være offentlig eller privat, forbeholdt bestemte roller. Med Vækst-planen kan du også beskytte hele forummet med en adgangskode. Hold som minimum hjælp og billeder offentlige, så nye kunder kan finde svar dér.