De första inställningarna

Ge forumet ett namn

Under Insider Club → Inställningar → Allmänt ger du ditt forum ett namn (till exempel “Klubben” eller “Communityn”) och en kort beskrivning. De visas högst upp i forumet och i sökresultaten.

Skapa kategorierna

Tre kategorier räcker för att komma igång:

• Hjälp varandra: frågor om produkterna, tips om användning.
• Era bilder: erfarenheter, före/efter, produkterna i användning.
• Nyheter: lanseringar, bakom kulisserna, evenemang. Du kan låta bara ditt team skapa ämnen här.

Du kan lägga till fler senare, när diskussionerna kräver det.

Skriva välkomstmeddelandet

Välkomstmeddelandet högst upp i forumet förklarar på några rader vad forumet är till för, vad du förväntar dig av medlemmarna och hur man ställer en fråga. Håll det kort och varmt.

Välja synlighet

Varje kategori kan vara offentlig eller privat, reserverad för vissa roller. Med Tillväxt-planen kan du också skydda hela forumet med ett lösenord. Håll åtminstone Hjälp varandra och bilderna offentliga, så att nya kunder hittar svar där.